Depuis octobre 2022, la direction de l’entreprise est assurĂ©e par une deuxiĂšme gĂ©nĂ©ration d’administrateurs, qui ont acquis les parts des anciens associĂ©s fondateurs, garantissant la pĂ©rennitĂ© de la marque et investissant dans les mĂȘmes procĂ©dĂ©s dans la construction de machines et d’Ă©quipements pour l’industrie agroalimentaire. qui ont contribuĂ© au dĂ©veloppement et Ă l’innovation de ce secteur. Elle maintient toujours son accent sur la chaĂźne de distribution, cherchant Ă ce que la qualitĂ© de ses produits continue d’ĂȘtre reconnue tant sur le marchĂ© national qu’international. Maintenir Ă©galement les vecteurs qui guident son activitĂ©; la mission et la vision de l’entreprise ainsi que les valeurs qui la guident, ainsi que la Politique QualitĂ© de l’entreprise :
Mission
Maquindal a pour mission : la conception, le dĂ©veloppement, la production et le suivi des Ă©quipements destinĂ©s Ă lâindustrie de panification et de pĂątisserie, adaptĂ©s aux besoins de ses clients. Cette mission repose sur des critĂšres de robustesse, juste prix, facilitĂ© dâexploitation et de maintenance, recherchant de cette façon la satisfaction et la fidĂ©lisation de ses Clients. LâamĂ©lioration continue de ses Ă©quipements et de la productivitĂ© de ses process est considĂ©rĂ©e comme Ă©tant la pierre angulaire de lâEntreprise et le facteur qui permet le retour sur investissement et qui apporte le bien-ĂȘtre Ă ses collaborateurs.
Objectif
Lâobjectif de Maquindal passe par une croissance soutenue, en recherchant de nouveaux marchĂ©s et clients, de façon Ă rendre lâEntreprise plus indĂ©pendante des fluctuations ou crises locales. Maquindal rĂ©alise cet objectif de croissance en respectant la lĂ©gislation et en crĂ©ant des conditions de travail humaines, tout en recherchant avant tout des gains de productivitĂ© qui garantissent un retour financier pour lâEntreprise, sans mettre en cause la qualitĂ© de ses produits et services, la sĂ©curitĂ© de ses collaborateurs, lâambiance de travail et lâenvironnement dâune façon gĂ©nĂ©rale.
Valeurs
Lâanalyse du passĂ© de Maquindal et sa perspective de positionnement face Ă la sociĂ©tĂ© dans laquelle elle est insĂ©rĂ©e, lâont amenĂ© Ă identifier ce que lâEntreprise considĂšre comme ses valeurs et qui constituent le facteur de diffĂ©renciation qui la dĂ©marque de ses concurrents :
- La structure des Ressources Humaines favorise un climat dâouverture, la communication interne et lâengagement des collaborateurs Ă tous les niveaux dans la gestion de lâEntreprise et de ses activitĂ©s.
- Une ouverture et une rĂ©activitĂ© Ă lâextĂ©rieur qui lui permettent de faire Ă©voluer ses Ă©quipements en tenant compte des besoins de ses Clients.
Relations entre collaborateurs, clients, fournisseurs et avec la société en général, qui reposent sur une base de respect, confiance et responsabilité mutuelles.
Politique de QualitĂ© de lâentreprise
Chez Maquindal, la philosophie de travail et la recherche de qualitĂ© sâarticulent autour des axes suivants:
1 – Satisfaction du client
Maquindal cherche Ă satisfaire ses clients de façon Ă asseoir sa respectabilitĂ© et Ă assurer sa survie en tant quâentreprise, en cherchant Ă faire de chaque client son vendeur n°1.
2 – Satisfaction interne
Maquindal cherche Ă Ă©tablir des relations avec son personnel sur la base de la responsabilitĂ© mutuelle, en se concentrant sur la formation interne comme facteur d’enrichissement professionnel et personnel de ses employĂ©s
L’entreprise considĂšre que ses objectifs d’amĂ©lioration globale ne peuvent ĂȘtre atteints que si elle garantit la satisfaction, la stabilitĂ©, le retour et la sĂ©curitĂ© des partenaires et des employĂ©s, contribuant Ă l’amĂ©lioration de leur qualitĂ© de vie, Ă l’intĂ©rieur comme Ă l’extĂ©rieur de leur lieu de travail.
3 – Satisfaction des autres parties intĂ©ressĂ©es / responsabilitĂ© sociale
Maquindal, en tant qu’entreprise responsable, comprend que son dĂ©veloppement et sa survie future dĂ©pendent du respect et de la satisfaction des autres parties intĂ©ressĂ©es, Ă savoir ses fournisseurs, l’environnement et la sociĂ©tĂ© environnante, qu’il s’agisse de particuliers, d’associations ou d’organismes autarciques / Ă©tatiques.
4 â Performance organisationnelle
Maquindal a une organisation tournĂ©e vers l’extĂ©rieur, Ă l’Ă©coute des suggestions des clients, du marchĂ© et de la concurrence, Ă la recherche d’une relation avec clients et fournisseurs basĂ©e sur la confiance.
Cette organisation est Ă©galement tournĂ©e vers l’intĂ©rieur, Ă©mettant des lignes directrices claires et prĂ©cises, gĂ©nĂ©rant motivation et engagement, et renforçant l’implication et la crĂ©ativitĂ© de ses collaborateurs dans le dĂ©veloppement de produits, dans la recherche de gains de productivitĂ© et dans l’amĂ©lioration de l’efficacitĂ© de son SystĂšme Gestion de la qualitĂ©
5 – QualitĂ© du produit et du service
L’objectif de Maquindal est de produire du matĂ©riel de boulangerie et de pĂątisserie qui se caractĂ©rise par sa robustesse, sa fiabilitĂ©, sa qualitĂ© et son juste prix dans le respect des spĂ©cifications et exigences lĂ©gales applicables.
La poursuite de cet objectif se fait par l’amĂ©lioration continue de ses produits et processus, compris comme l’Ă©volution technologique de ses produits et la productivitĂ© de ses processus, cherchant ainsi Ă rĂ©duire l’impact en termes de valeurs de vente sur nos clients, en maintenant les marges nĂ©cessaire Ă la satisfaction et Ă la survie de l’entreprise.